Profesionalūs tyrėjai naudoja daugybę psichologinių gudrybių, kad įtariamasis „padėtų visas kortas ant stalo“. Didžiąją šio sąrašo dalį sudaro baimę sukeliantys metodai.
Paprasti žmonės nesusiduria su užkietėjusiais nusikaltėliais ar įtariamaisiais. Todėl yra ir paprastesnių gudrybių, kaip be kankinimų ir baimės priversti žmogų pasakyti tiesą.
1. Vaikiškas smalsumas
Klauskite tikslingų ir provokuojančių klausimų. Klausimai visada sudomina žmogų, kuriam juos užduodate. Jis ima svarstyti „Kodėl jis tuo domisi?“ ir „Ką jis dar nori sužinoti?“
Išnaudokite tokį pašnekovo smalsumą. Klausimai turėtų būti gana intriguojantys ir sudaryti įspūdį, kad turite tam tikros informacijos, kurios jis nežino.
Kai žmonės supranta, kad turi tam tikrą žinių spragą, tai galima palyginti su uodo įkandimu. Nuolat niežti ir sunku ignoruoti. Kuo ilgiau išlaikysite pašnekovo smalsumą, tuo jam bus sunkiau atsispirti išsikalbėti.
2. „Atlygis“
Žmonėms nepaprastai svarbu sulaukti padrąsinimo. Betarpiškas atlygis žmonėms patinka labiau nei tas, kurio tikimasi po kurio laiko. Pabandykite pagirti žmogų: „Tu pasakoji taip įdomiai“, „labai įkvepianti istorija“ ir pan.
Bet svarbiausia, kad žmonės mėgsta gauti įdomios informacijos mainais už savo pasakytą – paslauga už paslaugą. Jūs išduosite savo saugią paslaptį, o mainais aš jis pasakys savo paslaptį. Naudodamiesi šia technika galite lengvai išsiaiškinti jums reikalingą tiesą.
3. Žaiskite su jų emocijomis
Galvokite apie teigiamas ir neigiamas emocijas ir apie tai, kaip šios žinios ir žmonių emocijų supratimas gali padėti sužinoti tiesą.
Yra viena priežastis, kodėl neigiamos emocijos gali padėti greičiau pasiekti tikslą. Žmonės linkę ilgiau ir emocingiau kalbėti apie tai, kas yra šlykštu, nepriimtina, kas juos įskaudino ir sukėlė pyktį.
4. Pamaloninkite jų ego
Galite būti ciniški ir sakyti, kad pardavėjo šnekos apie jūsų gerą stiliaus pojūtį yra meilinimasis. Bet tai veikia. Meilikavimas yra taktika, kuri veikia visada ir visur.
Kompetentingas meilikavimas yra bendradarbiavimo pagrindas. Jis daro jus patrauklesnius ir draugiškesnius pašnekovo akyse. Žmonės, kurie žino, kaip tinkamai sakyti komplimentus, įgauna psichologinį pranašumą.
5. Arba nuslopinkite jų ego
Šis triukas yra visiškai priešingas ankstesniam. Jei gerai jį atliksite, tada žmogaus pasitikėjimo savimi būsena pereis į pažeidžiamą emocinę būseną ir padarys jį labiau sukalbamą.
Jei blogai atliksite šį triuką, tuomet atstumsite žmogų nuo savęs. Todėl stebėkite kūno kalbą. Jei atrodo, kad pašnekovas bando save apkabinti, jis nuleido pečius ir šiek tiek pakreipė galvą žemyn, žinokite – pavyko jį pralaužti.
Todėl tą pačią akimirką suteikite jam galimybę reabilituotis, pateikdami jums reikiamą informaciją.
6. Sumažinkite baimę
Vienas iš galingiausių įrankių jūsų arsenale yra įveikti baimę žmogaus, kuris norite, kad jumis pasitikėtų.
Kad sužadintumėte pašnekovo pasitikėjimą, pasiūlykite tam tikrą apsaugą: emocinę ar fizinę, jei to reikalauja situacija, o tada tęskite pokalbį.
Išbandykite kažką panašaus į „tai liks tik tarp mūsų“, „Aš nusinešiu jūsų paslaptį į kapą“ ir pan.
7. Tyla
Būtent nepatogi tyla priverčia žmones pažvelgti į savo nešiojamuosius kompiuterius ar telefonus, pakeisti savo pozą ar pažvelgti į duris, tikintis, kad kažkas ateis ir pagyvins atmosferą.
Todėl vienas iš pašnekovų negali ištverti šios nepatogios pauzės ir pradeda pokalbį. Tai padės išsiaiškinti tiesą, jei tęsite pokalbį ir užduosite klausimus.
Daugeliui žmonių tyla kelia nerimą. Anksčiau ar vėliau jie pradės kalbėti ir bus jūsų rankose.
