Pasak daktaro Johno Gottmano, reikėtų vengti keturių elgesio rūšių: kritikuoti kitų charakterį, niekinti, užsidaryti ir atlikti aukos vaidmenį.
Pačiuose ginčuose iš esmės nėra nieko blogo, tačiau jei nesugebame išlikti ramūs sudėtingose situacijose, tai tik sustiprina problemą.
Kadangi nesugebame suvaldyti kitų, turime stengtis suvaldyti save, išmokdami būti ramūs ir supratingi tomis akimirkomis, kai kiti žmonės pyksta.
Nors tam tikri mūsų kūno hormonai verčia mus įjungti „pulti arba bėgti“ režimą, vis tiek yra būdų, kaip išlikti ramiam net tokiose situacijose.
Sustokite ir įkvėpkite
Įkvėpdami jūs leidžiate savo parasimpatinei nervų sistemai nusiraminti. Nors tai iš dalies sulėtina jūsų reakciją, tuo pačiu ramybės ir atsipalaidavimo būsena padaro jūsų mąstymą racionalesnį.
Įsiklausykite į kitus
Bendravimas padeda išvengti nesusipratimų. Gebėjimas įsiklausyti į kitus žmones leidžia išvengti skubotų išvadų ir sprendimų.
Todėl visada stenkitės suprasti savo pašnekovo nuomonę ir, kilus ginčytinoms situacijoms, nesinaudokite jėga, kad pasiektumėte kompromisą.
Būkite sąžiningas
Sąžiningumas sau ir kitiems žmonėms padės išvengti nedidelių ginčų. Pakalbėję apie jus varginančias problemas ir taip vienas kitą supratę, galite užkirsti kelią, kad nedidelis nesusipratimas neišsivystytų į rimtą konfliktą.
Nekelkite balso
Stenkitės nešaukti ant kito žmogaus, kol jis bando jums pasakyti savo nuomonę, nes balso pakėlimas bendravimo metu suvokiamas kaip supratimo stoka ir netgi kaip aiškios grėsmės ženklas.
Kalbėkite žemu balsu, taip įrodydami, kad išlaikote gerą nuotaiką ir norite išgirsti pašnekovą.
Pažvelkite į situaciją iš šono
Ginče nepraraskite nei savęs, nei objektyvaus požiūrio į dalyką. Pažvelgę į situaciją iš šalies, galbūt suprasite, kokia beprasmė ir juokinga ji yra iš tiesų.
Šis įgūdis leis jums kuo greičiau išspręsti problemas.
Venkite toksiško elgesio
Kaip jau minėta, reikėtų vengti keturių elgesio rūšių: kritikuoti kitų charakterį, niekinti, užsidaryti ir atlikti aukos vaidmenį.
Toks elgesys tik kenkia santykiams. Neleiskite emociškai ar fiziškai priekabiauti prie jūsų. Nedarykite to patys.
Būkite atkaklus
Neleiskite kitam žmogui jūsų valdyti. Parodykite atkaklumą, kad padarytumėte pagrįstą išvadą. Nekreipkite dėmesio į praeities nesusipratimus ir stenkitės nerodyti agresijos.
Paprašykite pagalbos
Ne visas problemas galima išspręsti savarankiškai. Kartais geriausias sprendimas yra kreiptis į profesionalus.
Ne visada įmanoma susitvarkyti su situacija racionaliai. Juolab, kad jūs negalite kontroliuoti kitų žmonių reakcijos.
Todėl geriausia išlikti ramiam bet kurioje situacijoje – net toksiškiausiose ir atšiauriausiose, nuo kurių galite tiesiog atsiriboti. Be to, stenkitės ieškoti palaikymo iš kitų.